小恬是家里最小的孩子，上面有两个正值青春期的哥哥。然而，这两个哥哥并没有因为小恬是家中的么妹而对她格外照顾，反而经常逗她，甚至有时候还会动手。每当这样的情况发生，小恬的「必杀技」就是「一哭、二闹」，不管场面多么混乱，她总能用这两招吸引妈妈的注意，但并没有得到化解有时害更是在哭闹中增添危机。

小恬的妈妈是一位小学老师，白天在学校必须面对吵吵闹闹的环境，回到家，家里的争斗和喧哗没有让她得到期望的片刻安宁。反而是面对三个孩子的争吵，她不得不拿起「家法」，有时用喝斥制止，有时用小棍处理。

每一次冲突过后，妈妈总会坐在书桌前，看着眼前的儿童心理学书籍，想着参加学校的线上课程，她常常想，作为一名小学老师，自己在教育学生时运用的是科学方法，但回到家面对自己的孩子，却只能依靠「喝斥」和「惩罚」来解决问题。这种落差让她深感挫败，想着想着胃都痛。

小恬妈妈，你好，根据你和小恬的《多元智慧优势测评》报告来看，建议如下：

1、妈妈可以与孩子共同建立一个「情绪缓冲区」，例如在家中设定一个安静的角落，放置柔软的抱枕或一本喜欢的书，当兄妹争斗激烈时，让她们知道可以短暂离开现场，给自己几分钟放松，避免情绪过度堆积。

妈妈和孩子可以共同练习在冲突中用语言表达自己的情绪，例如：

․ 「你俩的争吵声让我感到烦躁和不安。」

․ 「哥哥打我让我觉得很痛，让我感到委屈和难过。」

․ 「妹妹乱动我的东西我觉得他很不礼貌，让我感到生气和不被尊重。」

这不仅有助于妈妈理解孩子们的内心感受，也让孩子学会分辨和管理自己的情绪，减少焦虑的蔓延。

每晚妈妈和孩子可以一起写简单的情绪日记，记录当天的感受。例如，女儿可以写：「今天哥哥吵架时，我很生气，但妈妈抱住我时，我觉得好多了。」这种互动有助于双方理解彼此的情绪状态，并从争斗中找到解决方案。

2、妈妈可以用简单的语言向孩子表达自己的疲劳与感受，让孩子理解妈妈的状态，学会换位元思考，减少不必要的争吵。

平日请孩子帮忙完成力所能及的简单家务，例如摆放碗筷、收拾玩具等。通过让孩子参与家庭责任，他们能体会到妈妈的辛苦，并感受到被赋予责任的价值。

在家庭中规划一段「安静时光」，比如晚餐后15分钟一起坐下来聊天、听轻音乐或讲故事，让妈妈可以放松，同时孩子也能感受到家庭的温暖与关爱。

给女儿规划一些消耗体力的活动，例如下课后跳绳、做简单的体操，或是鼓励她参与户外运动。这样既能消耗她的精力，又有助于她培养健康的生活习惯。

安排有挑战的手工或创意活动，例如拼大块拼图、搭积木、手工DIY等，让女儿专注于动手操作和创意发挥，不仅能分散精力，还能激发她的创造力。

3、设立全家阅读时间， 每天固定一段时间（如晚饭后或睡前），全家人一起进行阅读活动。每个人选择自己感兴趣的书籍，让孩子感受到阅读是一种有趣且重要的家庭习惯。

选择一些包含手足冲突或解决问题情节的书籍，妈妈可以和孩子们一起阅读，透过引导，让孩子能学习从书中角色的行为反思自己，并尝试用更积极的方式与兄妹互动。
父母可以设定简单的奖励机制，例如「本周每人分享3个阅读亮点，我们周末可以一起选一个特别活动」。孩子们会因此感到阅读带来的成就感，同时激发他们共同努力的动力。

在家庭教育的过程中，父母常面临两个角色的拉扯：专业知识的掌握者与家庭关系的经营者。特别是当家中有多个孩子时，如何在照顾孩子个别需求的同时，促进兄弟姐妹间的良好互动，成为一项不容忽视的挑战。

这个案例中，一位妈妈身为小学老师，面对学生时拥有丰富的教育经验，却在家中面对自己的孩子时显得力不从心。她的矛盾源于角色期待与现实情境的冲突：作为老师，她拥有理性分析问题的能力，但作为母亲，她的情感负荷和生活压力让她常常依赖「直觉式」的处理方式，例如喝斥与惩罚。这种内外落差，不仅影响了她对自己的评价，也加剧了家庭中的紧张关系。

家庭中的手足冲突并非罕见，实际上，这些争执可以成为孩子学习沟通、妥协和共情的契机。关键在于父母的引导方式。若父母一味扮演裁判的角色，可能会强化孩子间的竞争意识，导致关系更加疏离；反之，若父母能运用合适的策略，例如透过家庭会议或游戏，让孩子学会用积极的方式表达需求并解决问题，则能逐步建立起和谐的家庭氛围。

父母的自我调适也不容忽视。长期处于高压环境中的父母，往往忽略了自身情绪的管理，导致家庭中的负面情绪不断累积。案例中的妈妈不仅需要平衡工作与家庭的双重压力，还必须重新审视自己对「好母亲」的期待。事实上，「好母亲」不一定要是全知全能的角色，而是愿意学习并与孩子共同成长的陪伴者。

家庭教育的核心不在于父母是否拥有完美的方法，而在于他们是否能够用心建立一个尊重与支援的环境。每一场冲突都是学习的机会，每一次妥协都蕴藏著成长的可能。当父母愿意以开放的心态面对孩子的需求，并且适时调整自己的方式，家庭的连结就能更加紧密，并为孩子的未来铺设健康的人际基石。